Case: Hét geheim achter de groei van NRG Fitness

Olga van Borren
8 januari 2020
Met behulp van marketplaces, breiden wij onze afzetmarkt steeds verder uit naar het buitenland!

Wij spraken met Danny Koene van NRG Fitness.

Hoe is NRG Fitness ontstaan?

‘In 1993 zijn we gestart als groothandel voor diverse sportartikelen zoals gewichten en fitnessapparatuur. Door de grote vraag naar onze producten hebben we enkele winkels geopend in o.a. Roosendaal, Schiedam en Tilburg. In 2008 besloten we om de winkels te verkopen en ons volledig te gaan richten op de groothandel, onze core business .’

Waarom zijn jullie gaan verkopen via marketplaces?

‘De verkoop op marketplaces verliep eerst via de dealers en daar werden al mooie omzetten uitgehaald. Echter merkten wij na verloop van tijd dat de dealers niet voldoende tijd besteedden aan het creëren van goede content. Wij namen contact op met bol.com, om te bespreken hoe we dit het beste zouden kunnen oplossen, zij wezen ons erop de producten zelf handmatig toe te voegen op bol.com. Zodoende kunnen wij ervoor zorgen dat de content er perfect op staat en stimuleren wij de dealers om het koopblok te halen.’

‘In het begin werkten wij samen met een andere partij die een custom software voor ons had gebouwd om de voorraad synchronisatie te regelen. Maar naarmate het aantal orders begon te stijgen, voelden wij toch de nood voor een geavanceerde oplossing.’

‘Vervolgens kwamen we in aanraking met EffectConnect en al gauw had ik een gesprek met Bart Vintcent over de mogelijkheden om te gaan automatiseren. Bart gaf aan dat het hebben van een eigen webshop van cruciaal belang is. Hij gaf mij enkele opties waaronder Magento en Lightspeed, waarbij we uiteindelijk voor Lightspeed hebben gekozen.’

‘We zijn gestart met bol.com als extra afzetkanaal, maar inmiddels hebben we daar Amazon, Real.de en sinds kort Cdiscount aan toegevoegd. Stukje bij beetje breiden we onze afzetmarkt steeds verder uit met behulp van marketplaces.’

 

NRG Fitness heeft een score van 9,4 op Kiyoh, hoe krijgen jullie dat voor elkaar?

‘Bij NRG Fitness werken wij met een klein team, zodoende kunnen we makkelijk aan de eisen van klanten voldoen. Al ruim 27 jaar bedienen wij onze klanten met advies op maat. Naast handelaar, zijn we ook importeur van de producten en beschikken daarom over goede kennis van onze producten.'

'Daarnaast hebben wij een uitstekende leverbelofte, omdat we de gehele logistiek in-house hebben. DHL komt meerdere keren per dag laden, dus wanneer de cut-off tijd om 16.00 uur is en DHL komt om 16.30 uur, kunnen wij nog makkelijk een order meesturen die om 16.10 uur is binnengekomen.’

Wij zijn erg tevreden over de support die EffectConnect biedt, zelfs wanneer het probleem aan onze kant ligt doen ze hun uiterste best om er samen uit te komen.

Welke voordelen biedt het werken met EffectConnect voor jullie?

'Wij ervaren het werken met EffectConnect als zeer prettig. De mapping mogelijkheden bij het toevoegen van meerdere artikelen tegelijkertijd is toch wel een van de vele voordelen. Heel eenvoudig staan de producten op meerdere marketplaces, zonder extra werk. Daarnaast zijn we erg tevreden over de support die EffectConnect biedt, zelfs wanneer het probleem aan onze kant ligt, doet support zijn uiterste best om er samen uit te komen!'

NRG-Fitness-logo Exclusief distributeur van diverse merken fitnessapparatuur!

 

Wil jij weten hoe je het ideale applicatielandschap kunt inrichten om te gaan verkopen via online marketplaces? Download gratis deze whitepaper!

cover-whitepaper-het-ideale-applicatielandschap

Download de whitepaper

Het ideale applicatielandschap voor verkopen via marketplaces

Download deze whitepaper!

Ook interessant

deze blogs over Referentie cases