Channable vs ChannelEngine

Wie marketplaces serieus neemt, weet dat succes verder gaat dan ‘gewoon een koppeling’. Daarom is de kans groot dat je al hebt gekeken naar marketplace-integrators zoals Channable en ChannelEngine. Maar wat is de juiste keuze voor jouw bedrijf? Ontdek de belangrijkste verschillen in gebruiksgemak, automatisering, orderbeheer, support en meer. Plus, maak kennis met een alternatief dat het beste van beide werelden combineert.

In het kort

Geen tijd om het hele artikel te lezen? Dat snappen we. Hier vind je in één overzicht waar beide oplossingen sterk in zijn en we delen een derde alternatief.

• Channable is de beste keuze voor agencies en marketingteams die snel zelf willen starten. Het is sterk in feedbeheer voor advertentiekanalen en biedt daarnaast ook marketplace-koppelingen aan. De tool heeft een laag instaptarief, maar de kosten lopen snel op naarmate je meer features of producten nodig hebt.
  
  
• ChannelEngine is geschikt voor grote merken met internationale ambities. Het platform biedt honderden koppelingen met marketplaces wereldwijd en ondersteunt geavanceerde orderverwerking, retouren en ERP-integraties. De keerzijde? Een hogere instapprijs en een omzetfee die oploopt bij groei.
  
  
• EffectConnect is een krachtige software en persoonlijke begeleiding. EffectConnect biedt een oplossing op maat voor Europese D2C-merken die willen opschalen zonder alles zelf te hoeven uitzoeken. Je profiteert van slimme automatisering, feedbeheer en support van een vast team. Je betaalt voor de functionaliteiten die je gebruikt met een vaste orderfee.  

Een marketplace-integrator vergelijking

Wanneer je op zoek bent naar marketplace-integrators dan is de kans groot dat je zowel Channable als ChannelEngine bent tegengekomen. Beide oplossingen bieden koppelingen en handige features rondom marketplace processen en automatisering. 

Maar hun aanpak is niet geheel gelijk en ze richten zich beiden op andere doelgroepen. In deze Channable vs ChannelEngine vergelijking kijken we naar beide platformen, vergelijken we hun features, sterktes en prijzen.

Hoe we beide tools hebben vergeleken

Om een eerlijke vergelijking te maken, hebben we een aantal stappen doorlopen. Voor beide oplossingen zijn gebruiksvriendelijkheid, de interface en support opties bekeken. Ook zijn klantfeedback en inzichten van experts meegenomen.

Beide oplossingen zijn vergeleken op zes belangrijke criteria die we dagelijks zelf terughoren van e-commerce- en marketplace managers:

• Gebruiksgemak en doelgroep
• Integraties en kanalen
• Feedbeheer en automatisering
• Order- en voorraadbeheer
• Support en begeleiding
• Prijsmodel

Channable vs ChannelEngine: de belangrijkste verschillen in één oogopslag

Channable en ChannelEngine zijn beide populaire tools, maar verschillen sterk in aanpak en doelgroep. Channable is van oorsprong een feed management tool met een focus op self-service voor agencies en marketingteams. ChannelEngine richt zich juist op internationale merken die zelf hun marketplace-operatie willen beheren via een uitgebreid platform.

Laten we de grootste verschillen eens bekijken in onderstaande tabel. 

Een beknopt overzicht is duidelijk, maar geeft niet heel veel achtergrondinformatie en details. Daarom nemen we alle categorieën nog eens los onder de loep en kijken we welke van de twee oplossingen de beste keuze is per onderdeel. 

Gebruiksgemak en doelgroep

Channable en ChannelEngine zijn beide voornamelijk gericht op self-service, maar ze bedienen duidelijk verschillende doelgroepen.

Channable is van oorsprong een feedmanager, ontworpen voor agencies en marketingteams. De interface is eenvoudig en gericht op snelle implementatie. Je kunt vlot aan de slag, maar je bent wel zelf verantwoordelijk voor de inrichting en optimalisatie.

ChannelEngine is een stuk complexer, met uitgebreide functionaliteiten voor grote internationale merken. De opzet is technisch en minder intuïtief, maar geeft bedrijven met eigen developmentcapaciteit wel meer controle.

Conclusie: Channable is geschikter voor bedrijven die snel en zelfstandig willen starten met eenvoudige koppelingen. ChannelEngine past beter bij grote merken met technische teams en internationale ambities. Voor Channable geldt een grote focus op self-service via de Channacademy.

Integraties en kanalen

Beide tools bieden brede integraties, maar met een andere focus. Channable biedt standaardkoppelingen met bekende marketplaces (zoals Bol en Amazon), maar blinkt vooral uit in integraties met advertentiekanalen en vergelijkingssites.

ChannelEngine daarentegen biedt honderden integraties met internationale marketplaces zoals Zalando, Shopee en Mirakl-platformen. Daarmee is het geschikt voor grote merken die op zoek zijn naar wereldwijde expansie.

Conclusie: Voor wereldwijde marketplace-integraties heeft ChannelEngine de overhand. Channable scoort beter als je naast marketplaces ook advertentie- en vergelijkingssites wil koppelen.

Feedbeheer en automatisering

Channable werd opgericht voor feedmanagement. Het is daarom sterk in het beheren en verrijken van productfeeds met behulp van slimme regels voor filtering, categorisatie en optimalisatie. Vooral voor advertenties (zoals Google Shopping of Meta) biedt Channable uitgebreide mogelijkheden, inclusief automatische campagnecreatie en real-time updates.

ChannelEngine richt zich meer op productlisting op marketplaces en werkt met standaard templates voor advertentiekanalen. Hoewel er automatiseringsregels zijn voor bijvoorbeeld prijs, is de flexibiliteit in feedbeheer beperkter dan bij Channable. 

Conclusie: Channable blinkt uit in flexibel feedbeheer voor marketing- en advertentiedoeleinden. ChannelEngine is krachtiger in marketplace-automatisering en -synchronisatie, en biedt wat meer standaardopties voor feedbeheer.

Order- en voorraadbeheer

Channable biedt basis orderconnecties om je marketplace verkopen te verwerken in je webshop. Er is geen uitgebreide ondersteuning voor fulfilment, retouren of multistocklocaties.

ChannelEngine heeft order- en voorraadbeheer en biedt geavanceerde functies zoals repricing, retouren en koppelingen met ERP’s, PIM’s en WMS’en. 

Conclusie: ChannelEngine biedt meer mogelijkheden voor orderverwerking en retouren dan Channable. Voor eenvoudige orderflows is Channable voldoende, maar het mist functies voor grotere operaties.

Support en begeleiding

Zowel Channable als ChannelEngine leggen de focus op self-service. Channable biedt e-learning aan via hun Channacademy. ChannelEngine werkt met een ticketsysteem. Persoonlijk contact en begeleiding is bij beide oplossingen beperkt. 

Wel zijn er mogelijkheden in support tijdens onboarding. Bij ChannelEngine is dat uitgebreid via een traject met specialisten. 

Conclusie: Channable biedt toegankelijke support en gebruiksvriendelijke zelfhulpopties, ChannelEngine biedt wat meer persoonlijke begeleiding, vooral geschikt voor grotere, snelgroeiende organisaties die behoefte hebben aan begeleiding van experts.

Prijsmodel

Channable lijkt voordelig met lage instaptarieven, maar de kosten lopen snel op bij meer features of ordervolumes. ChannelEngine is duurder qua instap, richt zich meer op enterprise-schaal en werkt met een omzetfee van 0,85% tot 2%,  je betaalt dus meer naarmate je groeit. Bij beide oplossingen betaal je extra voor add-ons. 

Conclusie: Channable is voordeliger voor kleinere volumes en eenvoudige setups. ChannelEngine werkt met een omzetfee, wat voordelig kan zijn bij lage marges, maar snel oploopt bij groei.

Channable of ChannelEngine? Wat is de juiste keuze?

Channable is een sterke keuze voor agencies en bedrijven die vooral feeds willen beheren voor ads en marketplaces. Je moet wel zelf de kennis in huis hebben om alles goed in te richten.

ChannelEngine is geschikt voor grote merken met internationale ambities, die zelf hun marketplace-operatie willen beheren via een uitgebreid platform dat je zelf kunt inrichten en optimaliseren, inclusief retail media en advertentiemogelijkheden.

EffectConnect: het alternatief dat het beste van beide werelden biedt

Channable en ChannelEngine zijn interessant om af te wegen, maar er is nog een alternatief beschikbaar. Is jouw marketplace-operatie een belangrijk onderdeel van je overkoepelende strategie? Dan is een standaard integratie niet goed genoeg. Verkopen op marketplaces zijn namelijk zelden simpel en er gaat veel tijd in zitten als je die hele operatie zelf wil optimaliseren.

Waar Channable en ChannelEngine zich richten op het zelf inrichten van je marketplace-automatiseringen, biedt EffectConnect software in combinatie met persoonlijke begeleiding en maatwerk.

Samen richten we het platform voor je in en dat resulteert in minder fouten, minder frustratie en uitzoekwerk en simpelweg meer winst.

• Gebruiksgemak en doelgroep: EffectConnect is de slimste manier om marketplace-processen te automatiseren voor D2C bedrijven met meerdere verkoopkanalen in Europa. Je hoeft niets zelf uit te zoeken. Het platform wordt voor je ingericht met een vast supportteam op basis van jouw processen.
  
  
• Integraties en kanalen: Je koppelt eenvoudig met meer dan 50 Europese marketplaces zoals Bol, Amazon, Kaufland en Decathlon.
  
  
• Feedbeheer en automatisering: Bouw flexibele feeds voor advertentie- en verkoopkanalen met custom attributen, selectievoorwaarden en realtime data. Alles afgestemd op je aanbod en verkoopstrategie. Geen extra tools, geen dubbel werk. Je deelt eenvoudig je actuele productdata op basis van actuele data en geoptimaliseerd voor verschillende kanalen.
  
  
• Order- en voorraadbeheer: Automatiseer orderverwerking en voorraadsynchronisatie, inclusief ondersteuning voor meerdere magazijnen en fulfilmentflows. Retourzendingen kunnen worden afgehandeld via partners in de EffectConnect App store.
  
  
• Support en begeleiding: Geen tickets of wachtrijen, maar persoonlijke onboarding, proactieve optimalisatie en directe hulp van een team dat je situatie snapt.
  
  
• Prijsmodel: Pay as you go waarbij je betaalt per gebruik met een vaste orderfee, meer informatie vind je op de prijzenpagina.

Sebastiaan Trentelman, Fitwinkel.nl vertelt over de keuze voor EffectConnect: 

"Na gesprekken met diverse marketplace-integratoren hebben we uiteindelijk gekozen voor EffectConnect. De doorslaggevende factoren hierin waren de pricing en de uitgebreide functionaliteiten. Aangezien onze gemiddelde orderwaarde relatief hoog ligt, zou een percentage afdragen over de orderwaarde al snel in de papieren lopen. Bij EffectConnect betalen we een vast bedrag per order, ongeacht de orderwaarde. Verder hebben we het persoonlijk contact en de korte lijnen als erg prettig ervaren. Dankzij slimme automatiseringen via EffectConnect besparen we 12,5% van onze tijd per week en behalen we 20% meer omzet.

Meer weten waarom klanten kiezen voor de maatwerkoplossing van EffectConnect? Lees het op onze reviewpagina of lees meer succesverhalen.

Gemiddeld groeiden klanten van EffectConnect in 2024 met 40% in omzet, terwijl het landelijk gemiddelde volgens het CBS op 9% lag. Benieuwd hoe we samen die benchmark verbeteren? Plan vrijblijvend een korte demo en we laten je zien hoe we precies te werk gaan.