Dubbele omzetten op online marketplaces

Silke Barkmann
1 april 2020

Terwijl verschillende branches in Nederland financieel keihard geraakt worden doordat zij niet, of niet meer optimaal, kunnen functioneren tijdens de verspreiding van het coronavirus, laten online marketplaces dubbele omzetten zien. Hoog tijd dus voor (multichannel) retailers, die marketplaces nog níet als verkoopkanaal gekozen hebben, om dit kanaal te overwegen!

Het mag duidelijk zijn dat de retailers in de Nederlandse winkelstraten en winkelcentra het zwaar hebben. De weinige bezoekers brengen nauwelijks omzet, als de winkels überhaupt al open kunnen blijven. De winkel(s) sluiten levert soms minder verlies op dan open houden. Dit betekent dat dít het moment is waarop retailers hun strategie moeten herzien.

Online marketplaces juist nu interessant

Wat wij zien gebeuren in de markt is dat retailers die al een eigen webshop hadden, online aankopen nu extra promoten bij consumenten. En retailers die nog geen webshop hadden starten er nu snel een, om in elk geval nog iets van omzet binnen te krijgen. Goede initiatieven, die zeker toegejuicht moeten worden.

Echter, het bereik dat alleen met een eigen webshop behaald kan worden is, zeker binnen korte tijd, niet heel groot. Daarom kan het een hele slimme beslissing zijn om juist nu via online marketplaces als bol.com, Amazon of het Duitse Real.de te gaan verkopen. Deze hebben reeds een groot bereik en consumenten weten hun weg naar deze marketplaces te vinden.

Wij hebben in kaart gebracht wat de omzetten waren die onze klanten gezamenlijk behaalden bij verkopen via marketplaces de afgelopen maand en zagen een verdubbeling van de omzetten!

Om privacyredenen laten we geen bedragen zien, maar er is een fikse stijging te zien sinds de aankondiging van de uitgebreide corona-maatregelen op zondag 15 maart 2020.

Ter vergelijk: Als de hoogste omzet de afgelopen weken nog maar 8% hoger was geweest dan was dezelfde omzet behaald als op Black Friday 2019!

Omzetten marketplaces corona maart april

Heroverweeg je strategie

Juist nu is het van belang stil te staan en te kijken naar hoe jij als retailer nóg beter kunt inspelen op de wensen van je klanten. En heb je nog geen webshop? Overweeg dit dan nu zeker!

In een recent artikel van RetailTrends benoemde Geert-Jan Smits, oprichter & ceo van Flinders: "Online en offline zijn al lang geen concurrent meer van elkaar. De gemiddelde retailer heeft zowel een winkel als een webshop. Online kan wel eens de redding zijn voor jou als retailer." En hij ging nog een stap verder door te zeggen "Online is niet de profiteur van de huidige situatie, maar de oplossing."

Verkopen via online marketplaces, naast verkopen via je webshop, is een strategische keuze. Een keuze die zeker niet onderschat mag worden en weldoordacht genomen moet worden. Het vraagt namelijk wel iets van je organisatie. Naast het feit dat je applicatielandschap in orde moet zijn, moet je ook kunnen voldoen aan de eisen die marketplaces stellen, zoals een snelle levering en goede klantenservice.

Maar laten dat nou net dingen zijn die je met een eigen webshop óók op orde moet hebben. Dus heb je die dingen goed geregeld dan is de stap naar verkopen via online marketplaces nog maar klein! 

 

Ben jij klaar om te groeien?

Wil jij nu en in de toekomst groeien door middel van verkoop via online marketplaces? Download dan nu de gratis de whitepaper 'Exponentieel groeien op marketplaces', met onder meer input van succesvol ondernemer en winnaar van de Crossborder Top30 Award 2018, Bas Urlings.

cover-website-exponentieel-groeien

Download de gratis whitepaper

Exponentieel groeien op marketplaces

Download deze whitepaper!

Ook interessant

deze blogs over Slimme tips