Bel EffectConnect

Overstappen van een andere integrator naar EffectConnect

Bart Vintcent
28 juni 2019
Ben je je huidige integrator ontgroeid, niet helemaal happy of wil je gewoon onze Limburgse gezelligheid ervaren? Dan kun je vrij eenvoudig overstappen. In dit artikel vertellen we waar je dan op moet letten.

Stap 1: Voorbereiding

Een soepele overstap begint met een goede voorbereiding. Breng in kaart welke diensten je nu afneemt bij je huidige integrator en welke je daarvan wilt behouden. Zorg daarnaast dat je hebt vastgelegd welke regels en instellingen je nu toepast, bijvoorbeeld rondom prijzen en levertijden. Zorg ook dat je weet hoe je bij je huidige integrator processen moet stoppen en wanneer je je abonnement kunt opzeggen (wanneer van toepassing).

Breng het volgende in beeld:

  • Welke diensten neem je nu af bij je huidige integrator?
  • Welke regels en instellingen heb je momenteel ingesteld?
  • Hoe kun je processen stoppen?
  • Hoe en wanneer kun je je abonnement opzeggen?

Stap 2: Installatie en setup EffectConnect

Voor je je oude schoenen weggooit, moet je nieuwe schoenen hebben. Daarom is stap 2 de installatie van je EffectConnect omgeving. Afhankelijk van je bronsysteem gaat dit snel of heel snel. Dit kan tijdens je gratis en vrijblijvende proefperiode van 30 dagen.

Wanneer je bron gekoppeld is aan EffectConnect kun je de kanalen toevoegen die je wil koppelen, bijvoorbeeld je bol.com account. Belangrijk is wel dat je die kanalen binnen EffectConnect nog inactief laat staan totdat de oude integrator uitgeschakeld is, zodat er niet al van alles gesynchroniseerd wordt.

In deze fase zorg je ook dat alle regels en instellingen die je tijdens de voorbereiding hebt verzameld in EffectConnect worden toegepast en plaats je een test order om het orderproces te testen. Onze support afdeling kan je hierbij helpen.

Aandachtspunten:

  • Brondata synchroniseren met je EffectConnect account
  • Kanalen toevoegen, maar inactief laten staan
  • Regels en instellingen overnemen
  • Test order maken

Onze support afdeling is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur, per telefoon, e-mail en chat.


Stap 3: Uitschakelen oude integrator

Zodra je in stap 2 alles op de juiste manier hebt doorlopen, ingesteld en getest hebt, kun je de oude integrator gaan uitschakelen. Let erop dat je naast het uitschakelen ook de credentials van je kanaal verwijdert, zodat er zeker geen synchronisaties meer kunnen plaatsvinden.

Een aandachtspunt zijn de orders. Orders die nog via je oude integrator zijn ingelezen (als deze een orderkoppeling heeft, lees hier over het belang van een orderkoppeling), maar nog niet zijn afgemeld, zullen door EffectConnect ook ingelezen worden. Dit is omdat de orders nog in de ‘open order lijst’ zitten bij de marketplace.

Let er dus op dat je in deze overgangsfase geen orders dubbel verstuurt, het maakt de consument vaak wel heel blij, maar het is voor jezelf niet zo handig.

Aandachtspunten:

  • Schakel de processen van je huidige integrator uit
  • Verwijder de credentials van de kanalen bij je oude integrator
  • Let op dat je geen orders dubbel verstuurd
  • Deïnstalleer de software van je oude integrator


En dan: geniet!

Je bent nu up and running en kunt gaan genieten van je geoptimaliseerde proces, wanneer nodig geweldige support en Limburgse gezelligheid :-)

Wil je voor je al deze stappen doorloopt eerst nog met een van onze collega’s spreken of een demo zien? Dat kan natuurlijk! Boek een online demo of bel Liza op 085-9021855

Wil jij EffectConnect gratis en geheel vrijblijvend 30 dagen proberen? Meld je dan nu aan en we helpen je op weg!

Probeer 30 dagen gratis

 

 

Ook interessant

deze blogs over Tips & tricks

Subscribe by Email