Bel EffectConnect

Wanneer ben je klaar voor verkopen via marketplaces? - 5 signalen

Bart Vintcent
25 maart 2019

Wanneer ben je nou echt klaar voor het verkopen op marketplaces? Alleen een interessant productaanbod hebben is echt niet voldoende! We hebben de 5 signalen die aangeven dat jij er klaar voor bent op een rij gezet voor je.

  1.  Je hebt mooie producten waar vraag naar is, waar je veel over weet en die je tegen de juiste prijs kunt verkopen. Klinkt logisch? Te vaak horen we ‘ik wil via bol.com verkopen, maar moet nog even leuke producten gaan zoeken’. Wil je als verkoper echt het verschil maken dan is het van belang dat je zorgt dat je alles weet van de producten die je verkoopt. Je zoekt een verkoopkanaal bij je producten, niet producten bij je verkoopkanaal. (Let op: je productaanbod uitbreiden op basis van informatie over bijvoorbeeld de populariteit op een bepaalde marketplace is natuurlijk wel slim!)

  2. Je hebt berekend tegen welke prijzen je artikelen minimaal verkocht moeten worden om goed rendement te behalen. Ook een no-brainer? Het gebeurt meer dan eens dat men een tijd lang veel omzet maakt via een marketplace, maar wanneer de accountant dan aan de slag gaat dan volgt er een schrikmoment. Oeps, geen rekening gehouden met de commissie die de marketplace vraagt en de verzendkosten zaten niet verrekend in de prijs. Voorkom een financiële domper, doe je rekenwerk en laat je niet meeslepen in een agressieve prijsstrategie van een concurrent. (Tenzij je een inkoopbonus van je leverancier ontvangt waardoor het onder de streep toch rendabel is om veel producten tegen geen/minimale marge te verkopen. Maar.. hoe zeker is die bonus?)

  3. Je hebt een schaalbaar applicatielandschap ingericht om te kunnen groeien. Vaak begint men met handmatig verkopen op marketplaces. Geen probleem, zolang je weet waar je op moet letten bij handmatig verkopen. Nemen de verkopen echter toe, dan is een schaalbaar applicatielandschap een must-have om te voorkomen dat je als product expert alleen maar bezig bent met operationele processen rondom de verkoop van je artikelen.

  4. Je hebt intern de belangrijkste KPI’s van de marketplaces afgestemd met je medewerkers en weet dat je ze na kunt komen. De marketplaces hanteren een heel streng beleid voor wat betreft het nakomen van je beloften. Wanneer je een 24-uurs levering belooft, moet de bestelling ook op tijd bezorgd worden. Hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor klantenservice, zo eist Amazon dat je binnen 24 uur (in de juiste taal) reageert op vragen van de consument. Ook in het weekend! Laat je hier te vaak steken vallen, dan kan je verkoopaccount zomaar geblokkeerd worden.

  5. Misschien wel het belangrijkste: je ziet de enorme kansen die marketplaces bieden en wil er het maximale voor doen om er het maximale uit te halen. Verkopen op marketplaces is zo nu en dan een haat-liefde verhouding, maar wanneer je echt voor de lange duur waarde uit de relatie wil halen moet er meer liefde dan haat zijn! Zie de kansen, doe mee met pilots die worden voorgesteld en zorg voor een goede relatie met je accountmanager. Jouw marketplace accountmanager is je toegang tot onder andere promotie- en groei programma’s.

 

Ben jij klaar om te verkopen via marketplaces?

Start dan vandaag nog je gratis 30 dagen proefperiode bij EffectConnect en ontdek dat je veel tijd bespaart en efficiënt geautomatiseerd kunt verkopen op marketplaces!

Probeer 30 dagen gratis 

Ook interessant

deze blogs over # Tips & tricks

Subscribe by Email