Wat verdien je nu echt op een marketplace?

Winst maken op marketplaces: dat is waar het tegenwoordig om draait. Het is leuk als je veel omzet draait, maar als je onder de streep weinig over houdt, dan wordt het een lastig verhaal. De huidige marktsituatie dwingt je om heel gericht te kijken naar waar je winst kunt pakken binnen jouw marketplace keten. 

Tijdens de Webwinkel Vakdagen spraken we met Vonroc, een toonaangevende producent van powertools en actief op 20 marketplaces door heel Europa. Zij weten als geen ander wat er komt kijken bij het succesvol verkopen op marketplaces. Hieronder vind je de key take aways van deze lezing.

Commissies

Commissie percentages verschillen per product categorie. Je hebt zelfs binnen bepaalde categorieën verschillende percentages per product. Het is dus belangrijk om je voorcalculatie (de verwachte kosten) naast de nacalculatie (via de factuurspecificatie van de marketplace) te leggen om zo eventuele verschillen te ontdekken. Dit kan veel verschil maken voor jouw winst!

Fulfilment

Verschillende afmetingen van pakketten hebben verschillende kosten. De marketplace factureert niet altijd het juiste formaat. Dit kan al gauw een marge verschil opleveren. Kijk dus altijd goed na welke pakketformaten worden gefactureerd en of dit overeenkomt met wat jij in je voorcalculatie hebt meegenomen.

Daarnaast zijn voorraadkosten belangrijk om te monitoren. De kosten voor voorraad bij de marketplace (bijvoorbeeld via LvB of FBA) kunnen hoog oplopen als je daar slow moving stock hebt liggen. Inzicht in de gezondheid van jouw voorraad is dus een must.

Marketing

Reken niet alleen met ACOS maar ook met TACOS. Dit zegt je meer over je algehele advertising kosten. Idealiter neem je hier een kosten component voor mee in de berekening van je verkoopprijs richting de consument. 

Retouren

Retouren zijn soms onvermijdelijk, maar je wilt ze wel zo laag mogelijk houden of minimaal de kosten van retouren ergens dekken. 

Door de retour percentages mee te nemen in je berekening voor de verkoopprijs, sorteer je alvast voor op deze kosten, op basis van historische data en voorkom je dat je hier wellicht op leeg loopt. 

Verzenden

Vergelijk de verzendkosten via fulfilment en/of eigen verzending. Dit doe je door bijvoorbeeld te kijken naar jouw orderverdeling op een dag. Komen de meeste orders binnen vóór de cut-off tijd van jouw eigen magazijn? Lever die dan zelf uit! Alles wat ná deze cut-off tijd binnen komt, kun je via fulfilment (van de marketplace) laten doen. Zo bespaar je je een hoop kosten en kun je daar extra winst pakken!

Lijkt je dat lastig uit te voeren? Dat hoeft niet! We hebben een tijd gestuurde switch ingebouwd in de integratiesoftware van EffectConnect. Dit betekent dat je hier de  cut-off tijden in kunt geven van jouw magazijn en dat van externe magazijnen en je het systeem automatisch laat wisselen op basis van deze tijden. Zo behoud je je leverbelofte en haal je het maximale uit deze kostencomponent. Dit kan al gauw een hoop extra winst opleveren! 

Een toekomstbestendige winststrategie

Bestaat dus uit verschillende elementen. Soms worden bovenstaande factoren wel meegenomen in het bepalen van de verkoopprijs, maar vaak wordt er dan gerekend met gemiddelden. Daar kun je ook op leeglopen!

Want verzendkosten, voorraadkosten, advertentiekosten en commissiepercentages zijn niet altijd hetzelfde voor elk product. Ga je uit van gemiddelden voor deze componenten, dan ben je bij het ene product te duur en bij het andere product te goedkoop.

Dit is goed op te lossen door, wanneer je integratiesoftware gebruikt, met custom attributen te werken. Dit betekent dat je voor dit soort kosten componenten kunt aangeven dat dit variabele waarden zijn, die dus per product anders kunnen zijn.

Bij EffectConnect kun je deze waarden middels de Repricer in één prijsregel inbouwen. Je laat de software dan voor je rekenen. Dit zorgt ervoor dat er voor elk product de specifieke kosten worden meegenomen in jouw prijs bepaling, zonder dat je hiervoor ellenlange prijsregels hoeft te maken.

Benieuwd naar meer?

Ben je benieuwd hoe dit voor jouw organisatie zou werken? Laat dan hier je gegevens achter. We kijken dan samen naar jouw huidige situatie en bespreken hoe je EffectConnect zou kunnen inzetten om jouw marketplace doelstellingen te realiseren. 

Wil je graag de software zien? Vraag dan hier een demo aan!