Veel omzet uit één marketplace is een gevolg van succes, maar het brengt ook risico met zich mee. In dit blog lees je hoe je daar iets aan kunt doen.
Verkopen via marketplaces wordt steeds meer een integraal onderdeel van de marketingstrategie van e-commerce bedrijven. Wanneer dat dan ook nog veel omzet brengt, is het helemaal mooi! Maar.. let op dat niet alle omzet van 1 marketplace komt, dat brengt risico’s met zich mee die te voorkomen zijn!
Veel verkopen op één marketplace, eigenlijk komt bijna iedere verkoper die actief is met marketplaces langs dit station. Wanneer je start met verkopen via marketplaces start je over het algemeen op één marketplace. Voor onze Nederlandse klanten is dit meestal bol.com. Zaken gaan goed, omzetten stijgen en inkoopvoordelen worden toegekend door de leveranciers. Met deze voordelen ga je weer rekenen, waardoor je een scherper aanbod kunt neerleggen dan je concurrenten.
Maar, wat als die ene marketplace je account een aantal weken sluit, om welke reden dan ook? Of de commissiepercentages verhoogt waardoor je marges extreem onder druk komen te staan? Het zal niet zo snel gebeuren, maar in theorie zou het kunnen.
Mocht het gebeuren en je zou dan stoppen op die ene marketplace die meer omzet levert dan je eigen webshop, dan stopt de omzet via dat kanaal, verdwijnt je inkoopvoordeel bij de leveranciers, verdwijnen de goede prijzen bij je logistieke partner en staan je medewerkers duimen te draaien.
Geen mooi vooruitzicht toch? Volgende stap: risico’s spreiden!
Misschien verkoop je al goed via bol.com. Blijkbaar past de marketplace en hun klanten (Nederlandse en Belgische consumenten) dan goed bij jouw assortiment. Om binnen deze doelgroep risico’s te spreiden is verkopen via een marketplace die eenzelfde doelgroep benadert een prima zet.
Voor de Nederlandse en Belgische markt zouden de marketplaces Blokker, VidaXL en Beslist een prima aanvulling op elkaar kunnen zijn om voor jouw assortiment risico's te spreiden. Ook kun je jouw producten onder de aandacht brengen op Marktplaats.nl, om zo traffic naar je eigen shop te genereren.
Veel EffectConnect gebruikers spreiden al op deze manier risico. Ze verkopen in Nederland bijv. via bol.com, maar ook in Duitsland via Amazon. Deze manier van risico spreiden biedt je ook direct kansen om andere (geografische) markten te verkennen. Wie weet slaan jouw producten aan in een land waar je nooit aan had gedacht?
Bovenstaande vormen van risico spreiden zijn natuurlijk prima te combineren! En die combinatie past misschien nog wel het beste bij de nieuwe denkwijze rondom marketplaces. Het gaat er niet om waar je jouw producten wil verkopen, het gaat erom waar de consument ze wil kopen!
De bol.com fan koopt altijd bij bol.com, de Coolblue fan koopt bij Coolblue (inderdaad, dit is geen marketplace) en de Amazon fan heeft misschien wel een Prime abonnement en koopt steevast bij Amazon.
Het gaat er niet om waar je jouw producten wil verkopen,
het gaat erom waar de consument ze wil kopen!
EffectConnect biedt de mogelijkheid om meerdere marketplaces vanuit 1 account te bedienen. Met hetzelfde gemak verkoop je op 3 marketplaces, zonder op 3 plekken voorraden bij te houden en orders over te nemen.
De grote marketplaces domineren het zoekresultaat op Google en kunnen zich hogere biedingen veroorloven. Hoe ga je hier als merk of retailer mee om?
Wat heb je aan een orderkoppeling? Orders automatisch importeren of handmatig verwerken? Welke risico's zijn er zonder order koppeling bij...
Als je je bereik wilt vergroten moet je nadenken over internationale expansie. Lees meer over hoe je gemakkelijk de Duitse e-commerce markt kunt...