Iedereen kent tegenwoordig wel marketplaces als bol.com en Amazon. De allround webshops met een aanbod zo groot, dat je er werkelijk alles kunt kopen. Nog niet iedere ondernemer weet echter dat het ook mogelijk is om eigen producten te verkopen via deze marketplaces. Het aantal online aankopen blijft groeien, ook de komende jaren. Dit is dus het perfecte moment om als webshop eigenaar de voordelen van marketplaces te ontdekken!
Succesvol online verkopen
Voordat we de stap maken naar het verkopen via marketplaces, is het goed om helder te hebben wat de basisprincipes zijn om succesvol online te verkopen. In het online speelveld is eigenlijk maar één ding belangrijk; jouw klanten.
Wil je online succesvol zijn, dan dienen je online activiteiten gericht te zijn op het tevreden stellen van je klanten. Om dit te bereiken doorloop je drie eenvoudige stappen:
- Bereik de juiste doelgroep (potentiële klanten)
De juiste klanten zijn de klanten die daadwerkelijk bij je bedrijf, merk of producten passen. Weet waar je klanten zijn en waar ze op zoeken. Speel hierop in en zorg dat je daar aanwezig bent met je webshop en producten.
- Koppel de behoeften van je potentiële klant aan je product(en)
Wanneer je de juiste klanten bereikt, is het belangrijk om de connectie te leggen, te laten zien dat je de behoeften begrijpt. Doe je dit goed, dan kun je in deze behoeften voorzien met je producten of diensten.
- Optimaliseer de customer experience
De laatste stap is het realiseren van een prettige ervaring met je bedrijf, webshop, merk of producten. Alles draait om een soepel proces van eerste contact tot de after-care na het bestellen. Zorg dat je klanten tevreden zijn en ze komen terug naar je webshop.
In dit artikel focussen we ons op mogelijkheden om de juiste doelgroep te bereiken. Bekende wegen zijn adverteren in Google Ads, social media en zoekmachine optimalisatie, maar ook marketplaces als bol.com & Amazon bieden veel mogelijkheden!
Waarom verkopen via marketplaces zo aantrekkelijk is
Als webshop eigenaar ben je altijd op zoek naar nieuwe manieren om de gewenste groei van je webshop te behalen. Hier zijn natuurlijk tal van mogelijkheden voor, maar deze vragen vaak om een flinke investering. Niet alleen in geld, maar in de meeste gevallen ook vooral in tijd. Door gebrek aan tijd leidt dit vaak tot uitstel en, zoals je waarschijnlijk wel weet, uiteindelijk tot afstel.
Bij marketplaces zit het echter net even anders!
- Geen grote investeringen vooraf
Verkopen op marketplaces vraagt namelijk geen flinke investeringen vooraf. Om je producten op een marketplace te zetten betaal je in veel gevallen geen geld. Je betaalt alleen wanneer je daadwerkelijk een product via de marketplace verkoopt (in de vorm van een commissie).
- Profiteer van naamsbekendheid
Een marketplace als bol.com heeft in de afgelopen jaren een enorme naamsbekendheid opgebouwd. Iedereen heeft er wel eens iets gekocht. Start je met het verkopen op één van de vele marketplaces dan lift je direct mee op de naamsbekendheid die zij opgebouwd hebben. Hiermee wordt jouw afzetmarkt flink vergroot en bereik je jouw doelgroep nog beter.
- Direct beginnen met verkopen (beginnende webshops)
Een ander bijkomend voordeel van de enorme naamsbekendheid van deze marketplaces, is dat je direct kunt beginnen met verkopen. Met name voor beginnende webshops, die nog werken aan hun online autoriteit en nog niet goed vindbaar zijn via Google, kunnen marketplaces voor een cashflow zorgen waar men anders nog op zou moeten wachten.