Aanstaande zaterdag start de nieuwe campagne 'Wees voorbereid - Bestel op tijd'. Met deze campagne, die geïnitieerd wordt door webwinkels, vervoerders en Thuiswinkel Waarborg, adviseert de e-commerce branche consumenten om tijdig cadeaus te bestellen voor de feestdagen.
Wat we de afgelopen jaren steeds vaker merkten is dat het op extreem drukke dagen gebeurt dat een deel van de pakketten niet, zoals ontvangers gewend zijn, de volgende dag bezorgd wordt. Met een omzetstijging rond de feestdagen van gemiddeld 28% ten opzichte van een normale week, kijkt de e-commerce branche enorm uit naar de feestdagen.
De voorbereidingen zijn daarom al volop in gang; webwinkels en vervoerders nemen maatregelen zoals het inzetten van extra mankracht en het zo goed mogelijk informeren van consumenten over wanneer zij hun pakketjes kunnen verwachten.
Dit jaar valt de jaarlijks groeiende internationale koopdag Black Friday (29 november) vlak voor Sinterklaas, wat naar verwachting zal zorgen voor een zeer grote verkooppiek in slechts enkele dagen. In de campagne 'wees voorbereid, bestel op tijd' staat Sinterklaas centraal, die blij is omdat de pakjes op tijd besteld en bezorgd zijn. De consument kan de Sint een handje helpen om alle cadeautjes op tijd onder de schoorsteen te krijgen.
“Met deze campagne vragen we de consument rekening te houden met een langere levertijd en tijdig te bestellen”, aldus Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org. Wat ‘op tijd besteld’ is, kan per webwinkel verschillen. Webwinkels informeren consumenten daar zelf over door bijvoorbeeld bij een product op de site de actuele levertijd weer te geven.
Het advies dat Thuiswinkel.org aan consumenten geeft is:
Wil jij meer kans maken op het koopblok? Download dan onze gratis whitepaper en doe er je voordeel mee!