De feestdagen zijn een van de belangrijkste momenten van het jaar voor verkopers op marketplaces. Sommige verkopers verkopen in een aantal weken of zelfs dagen meer, dan de rest van het jaar bij elkaar. In 2022 werd er tijdens Black Friday en Cyber Monday wereldwijd voor maar liefst 4,8 miljard dollar verkocht op Amazon alleen al. Om ook te kunnen profiteren van de feestdagen gekte op marketplaces is het belangrijk om tijdig te beginnen met de voorbereidingen.
Feestdagen 2023 voor e-commerce
Laten we eerst de belangrijkste feestdagen voor dit najaar op een rijtje zetten:
- 11 november 2023: Singles Day
- 24 november 2023 : Black Friday
- 27 november 2023: Cyber Monday
- 5 december 2023: Sinterklaas
- 25 en 26 december 2023: Kerst
- 15 januari 2024: Blue Monday
Stap 1: De juiste marketplaces kiezen
Je kunt natuurlijk als strategie hebben om op alle mogelijke marketplaces aanwezig te zijn en als je hier de capaciteit voor hebt, kun je dit zeker doen. Echter weten wij uit ervaring, dat het voor de meeste partijen vaak veel rendabeler is, om op specifiek geselecteerde marketplaces aanwezig te zijn. Om succesvol te zijn op marketplaces is namelijk meer nodig dan alleen je producten online zetten en wachten tot ze verkocht worden. Onderzoek welke marketplaces interessant zijn voor jouw assortiment, welke publiek hier koopt en hoe je concurrentie op de marketplace uitziet. Bekijk bijvoorbeeld eens de white en grey spots van bol.com, om te bepalen of er nog kansen liggen voor jou. Verkoop je specifieke producten in een bepaalde categorie? Dan kun je ook eens kijken naar niche marketplaces zoals: Decathlon, Leen Bakker, Obelink etc.
Stap 2: Product listings optimaliseren
Een goede productomschrijving en aantrekkelijke foto’s zijn je virtuele winkelpui en tijdens de feestdagen is dat nog belangrijker. Afbeeldingen van hoge kwaliteit, gedetailleerde beschrijvingen en relevante zoekwoorden zijn belangrijke onderdelen. Benadruk de unieke kenmerken en voordelen van je producten en zorg ervoor dat alle informatie correct en up-to-date is.
Lees meer over het optimaliseren van je listing op Amazon.
Stap 3: Concurrerende prijzen, zonder in te leveren op je winstmarge
De feestdagen staan vaak in het teken van kortingen en promoties. Scherpe prijzen kun je producten een voorsprong geven op de concurrent. Echter wil je niet dat dit ten koste gaat van je winstmarge en wil je voorkomen dat je onder je minimum prijs verkoopt. Met een Repricing tool heb je de volledige controle over jouw prijzen op marketplaces. Behalve je minimale en maximale prijs, kun je ook conditionele prijscomponenten meenemen als variabelen op basis van je data, ook wel Data Driven Repricing genoemd. Te hierbij aan:
- Productspecifieke verzendkosten bepalen
- Verzendkosten op basis van voorraadlocatie bepalen
- Levertijd instellen op basis van voorraadlocatie
Stap 4: Voorraadbeheer
Een tekort aan voorraad tijdens de feestdagen kan leiden tot gemiste omzet, tegelijkertijd kost een teveel aan voorraad veel geld. Gebruik verkoopgegevens van voorgaande jaren om de vraag te voorspellen en leg de juiste voorraad aan. Denk daarnaast na over waar je je voorraad opslaat. Verkoop je kleine producten met een hoge omloopsnelheid, die niet veel ruimte in beslag nemen? Dan zou je kunnen overwegen om te kiezen voor bijvoorbeeld Logistiek via Bol (LVB). Wat ook weer positief kan bijdragen aan je leverbelofte, kans op het koopblok en hogere conversie.
Daarnaast kun je ook eens nadenken over je verzendkosten per voorraadlocatie. De verzendkosten zijn vaak afhankelijk van het product zelf, maar ook van de locatie waas het product opgeslagen ligt. Dit kan een eigen magazijn zijn, bij een fulfilment partij of in een marketplace magazijn. Per voorraadlocatie brengt dit vaak andere kosten met zich mee. Door hier rekening mee te houden, tel je nooit te weinig verzendkosten voor je producten.
Meer weten?
Wil jij meer weten over winst maken op marketplaces met de feestdagen? Schrijf je dan in voor de online masterclass: Hoe je wel geld verdient met marketplaces tijdens Black Friday: de succesformule.