Meer omzet op marketplaces door een datagedreven aanpak

Kevin van der Eijk
Co-founder FiveX
14 juli 2022

Wil je meer omzet halen uit jouw marketplace verkopen? Dat kan door slim om te gaan met je eigen data en de data die de platformen beschikbaar stellen. In dit blog vertel ik hoe je dit goed kunt aanpakken.

Haal meer winst uit je huidige assortiment

Het is enorm belangrijk om grip op de cijfers van de business te hebben. Zonder de juiste inzichten in bruto marge en ROI is de kans groot dat niet gestuurd wordt op de juiste producten. Door stijgende concurrentie en toenemende commissie- en advertentiekosten is het belangrijker dan ooit om te sturen op winst in plaats van omzet. Bij de meeste verkoop accounts is minder dan 20% van het assortiment goed voor 80% van de het resultaat. Weet jij hoeveel resultaat de producten echt opleveren per kanaal? In deze blog duiken we iets dieper in de cijfers.

 

Productlanceringen

Een belangrijk onderdeel van het succes op een marketplace is een goede product lanceer strategie. Dit is een onderdeel die bij veel verkopers te weinig aandacht krijgt, waardoor de kans op succes aanzienlijk verkleint wordt. De algoritmes op de platformen worden gebaseerd op; [aantal sales, conversie ratio, retourpercentage, reviews, voorraadniveau en bedrijfsbeoordeling]. Wanneer een product toegevoegd wordt aan het platform is er een maand waarbij je het algoritme in jouw voordeel moet gebruiken. Omdat er nog geen data bekend is kun je snel in ranking en dus vindbaarheid stijgen. Door de producten goedkoop aan te bieden en op de juiste zoekwoorden te adverteren is de kans op sales direct vanaf de lancering groter. Op deze manier verover je de gewenste ranking positie, vanaf dat moment verhoog je de verkoopprijs om organisch winstgevend te worden. Het bijhouden van de ranking posities is cruciaal bij het aansturen van het assortiment.

 

Inzicht in de winst per kanaal

Niet elk kanaal werkt hetzelfde. Om echt succesvol te worden op Amazon is er meer specialistische kennis nodig om de algoritmes in jouw voordeel te laten werken. Het kiezen van de juiste zoekwoorden is enorm belangrijk om een gunstige plekje te krijgen tussen de concurrentie. Wanneer de producten niet geoptimaliseerd worden is de kans om echt succesvol te worden klein. Deze ontwikkeling zet ook door op de andere verkoopkanalen als bol.com. Ieder jaar neemt de complexiteit van de data en de concurrentie toe. Een toenemende trend is dat verkopers het assortiment aan het verkleinen zijn om meer aandacht te kunnen geven aan de producten waar het meeste geld verdiend kan worden. Investeer in data om data gedreven beslissingen te kunnen nemen.

 

Meer productreviews betekend meer omzet

Uit onderzoek is gebleken dat product met 10+ goede reviews 5 keer sneller wordt gekocht dan een product met minder dan 2 reviews. Dit is dus een enorme conversie killer. Automatiseer het versturen van e-mails zodat je voorloopt op de concurrentie. Stuur elke klant een e-mail met de vraag of ze een review plaatsten. Deze geautomatiseerde flow levert gemiddeld 6 keer meer reviews op dan wanneer de tool niet wordt ingezet. Dit levert een boost aan de producten door slechts 1 slimme automatisering. De mails kunnen eenvoudig ingesteld worden voor de verschillende verkoopaccounts en de verschillende verkoopkanalen. Verminder klantvragen en stuur direct de factuur en productinformatie zoals een gebruikersvideo toe.

 

Wil jij weten welke producten de meeste winst opleveren op bol.com?

Inzicht in de vraag van de markt is enorm belangrijk om goede verkoopprognoses te maken. Wanneer je de markt data en concurrentie analyses op de juiste manier inzet is assortiment uitbreiden geen onderbuik gevoel meer, maar een op data beruste bedrijfsbeslissing. Op deze manier kun je snel zien hoeveel groei ruimte er is voor jouw producten. Door goed marktonderzoek te doen vergroot je kans op succesvolle assortiment uitbreiding. Bekijk waar de markt op zit te wachten, voordat je een product groot inkoopt.

 

Automatiseer je rapportages

Het verzamelen van alle verkoopdata kan een tijdrovende klus zijn. Dit proces is tijdrovend en foutgevoelig. Dit zijn processen die geautomatiseerd kunnen worden, zodat je de focus houdt op de koers van het bedrijf. Binnen FiveX zijn er verschillende mogelijkheden om rapportages te draaien zowel voor intern gebruik of voor Marketplaces Agencies. Krijg elke dag, week of maand een uitgebreid rapport van alle verkoopprestaties. Besteed minder tijd aan rapporteren en focus om de optimalisatie slagen die zorgen voor meer resultaat!

FiveX-full-logo

Voor meer informatie over FiveX kun je altijd een kijkje nemen op www.fivex.nl of www.fivex.com. Start 10 dagen geheel vrijblijvend en ontdek zelf alle mogelijkheden.