Wat je moet weten om via marketplaces te verkopen in Frankrijk

Als je al een tijd succesvol verkoopt op marketplaces in eigen land, dan is uitbreiden naar het buitenland vaak een volgende stap. Wij spraken met Pierre Pardies van de Franse marketplace Conforama over wat je moet weten!

De grens over! 

Veel ambitieuze bedrijven komen op een punt waar niet veel groei meer kan worden gerealiseerd in de thuismarkt. Hun online verkopen hebben het hoogtepunt bereikt, en ze zijn aanwezig op alle relevante marketplaces. Als dat gebeurt, is het logisch om over de grens te gaan kijken naar mogelijkheden. Dit is een grote stap om te nemen, maar gelukkig is het relatief eenvoudig om je bedrijf internationaal uit te breiden binnen de Europese Unie. Het is aan jou om te kiezen welk land aantrekkelijk is voor jouw bedrijf, maar elk land heeft zijn eigen set van kansen en uitdagingen. 
 
Neem bijvoorbeeld Frankrijk. Met een bevolking van meer dan 67 miljoen mensen is het de op één na grootste markt binnen de EU. En een markt die naar schatting zo'n 115 miljard euro waard is, is ook niet verkeerd.. Veel van de Franse consumentenverkopen worden tegenwoordig op marktplaatsen gedaan. Niemand weet dit beter dan Pierre Pardies van de Franse marktplaats Conforama. Conforama staat in Frankrijk bekend om de verkoop van meubels, beddengoed en consumentenelektronica. Wij spraken met Pierre over de Franse markt en Conforama. 

Wat zijn de kansen en uitdagingen voor buitenlandse verkopers? 

Frankrijk is een van de grootste e-commercemarkten in Europa, en met betrekking tot online marktplaatsen is het vrij volwassen. Met andere woorden, veel Franse consumenten winkelen op online marketplaces. Hierdoor is het voor een internationaal bedrijf vrij eenvoudig om zich aan te sluiten op een marketplace en te beginnen met verkopen. Conforama is een geweldige kans voor buitenlandse meubelmerken, aangezien er niet veel meubelproducenten in Frankrijk zijn. Dit betekent dat er relatief weinig concurrentie is op de Franse markt. 
 
De Franse consument is gewend geraakt aan de gemakken van online marketplaces. De Fransen verwachten dat artikelen die zij online hebben gekocht geen lange verzendtijden hebben en goedkoop of gratis worden verzonden. Bovenal willen Franse klanten in het Frans communiceren. Je moet dus iemand binnen je organisatie hebben die goed genoeg Frans spreekt om met klanten te communiceren. Het hebben van een Franse klantenservice is een vereiste voor veel marktplaatsen in Frankrijk. Dit is iets waar je rekening mee moet houden als je de Franse markt wilt betreden. 

Is het moeilijk om internationale betalingen te regelen? 

Als je op marktplaatsen verkoopt, zal dit geen enkel probleem zijn. Een marktplaats zoals Conforama zal zorgen voor de betalingen en andere financiële diensten zoals het innen van BTW. Dus ongeacht jouw betalingsprovider in jouw thuisland, kunt u gemakkelijk verbinding maken met Franse marktplaatsen. Bovendien biedt Conforama elke nieuwe verkoper op het platform technische en commerciële assistentie tijdens het onboarding proces.en te automatiseren. 

Zijn er relevante trends in Frankrijk? 

Frankrijk heeft zijn zinnen gezet op het verminderen van afval en het bevorderen van een circulaire economie. Om dit te realiseren heeft de Franse regering de AGEC-wetten (anti-gaspillage pour une économie circulaire) ingevoerd. Deze nieuwe wetten zijn gericht op het behoud van grondstoffen, biodiversiteit en het klimaat. In het algemeen richt AGEC zich op het informeren van consumenten om hun consumptiegewoonten te veranderen, het uitfaseren van wegwerpplastic, het verlengen van de levensduur van producten en het aanmoedigen van hergebruik. 
 
 
De AGEC-wetgeving is iets waar een nieuwe verkoper rekening mee moet houden, aangezien deze in de nabije toekomst van kracht zal worden. Conforama, bijvoorbeeld, zal in 2022 beginnen met de uitvoering van de AGEC-wetgeving. Dit betekent dat verkopers een uniek identificatienummer moeten hebben, dat door de lokale autoriteiten zal worden afgegeven. Een verkoper zal ook verplicht zijn om te zorgen voor de terugname van het oude product van de klant. Gelukkig kan Conforama u helpen op de hoogte te blijven en klaar te zijn wanneer de AGEC in werking treedt. 

Wil je meer weten? 

Zoals we al zeiden, elk land heeft zijn uitdagingen met het verkopen als een buitenlands bedrijf. Maar met een marktplaats als Conforama kunt je het proces versnellen, en zult je in staat zijn om in een mum van tijd in Frankrijk te verkopen. Indien u meer wilt weten over verkopen in Frankrijk via Conforama, plant Pierre graag een afspraak met jou. Neem contact met ons op en dan zorgen wij ervoor dat je in contact komt met Pierre!