De e-commerce markt in CEE is de groeimotor van Europa. Emilia Gregorczyk van Allegro legt je uit waarom dit een uitgelezen markt is voor internationale expansie.
De e-commercemarkt in Centraal- en Oost-Europa groeit snel dankzij de stijgende consumenteninkomens en een dynamisch digitaal landschap, waarbij Polen fungeert als Europees knooppunt voor IT-diensten en logistiek. Deze unieke combinatie maakt Polen tot een toegangspoort tot de e-commercemarkt van CEE..
De waarde van de Poolse e-commercemarkt bedroeg in 2021 92 miljard PLN. Tegen 2027 zal deze naar verwachting verdubbelen tot 187 miljard PLN. Lokale consumenten kopen steeds vaker online: 30 miljoen Polen zijn internetgebruikers en 77% van hen winkelt online. Volgens de Mediapanel-studie van juni 2022 heeft 92% van de Poolse internetgebruikers die maand ten minste één website bezocht of een applicatie uit de categorie "Online winkelen" gelanceerd. De overgrote meerderheid gebruikte zowel marketplace platforms als online speciaalzaken. Ze hebben een sterke voorkeur voor binnenlandse merken (75%) en de overgrote meerderheid kiest voor marketplaces. De Polen combineren graag verschillende manieren van aanpak, maar één trend wordt bijzonder zichtbaar - de groeiende rol van e-commerce platforms. Het aandeel van marketplaces in de Poolse e-commerce zal naar verwachting groeien van 45% in 2021 tot meer dan 55% in 2027.
Allegro is de populairste B2C-marketplace in Polen met 250 miljoen producten in 14 productcategorieën. In Polen beginnen meer mensen met het zoeken naar producten op Allegro (30% van alle online kopers begint op Allegro) dan op Google (18% van de online kopers), waardoor het het populairste e-commerce kanaal in het land is. Allegro is de 10e meest populaire marketplace ter wereld en breidt momenteel uit naar nog eens 5 landen in Centraal- en Oost-Europa: Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Slovenië en Kroatië. Internationale levering naar 24 EU-landen is ook mogelijk.
Marketplaces bieden directe toegang tot een grote basis van digitale consumenten. Op Allegro betekent dit 22 miljoen bezoekers per maand alleen al in Polen - verkeer dat verkopers direct kunnen aanspreken. Bovendien, als een platform meerdere landen bestrijkt, kunnen verkopers meer markten bereiken dan degenen met alleen DTC-kanalen, allemaal binnen dezelfde marketplace. Het is gemakkelijker om drempels te overwinnen via een platform dat al vertrouwen heeft opgebouwd tussen verkopers en lokale kopers. En in Polen is Allegro marketplace de meest erkende online winkel voor 87% van de Polen.
Er zijn weinig of geen instapdrempels en er zijn geen investeringen in infrastructuur nodig, zodat verkopers hun producten gemakkelijk kunnen testen op nieuwe markten. Alle IT- en betalingsoplossingen zijn al geïmplementeerd en veel marketplaces, waaronder Allegro, bieden fulfillment diensten aan. Bedrijven kunnen dus van meet af aan opschalen als het aanbod goed wordt ontvangen. Zo niet, dan zijn de kosten in ieder geval laag. Verkopers kunnen ook verschillende klantgroepen bereiken en hun productaanbod in elk kanaal aanpassen aan de behoeften van de klanten om de algemene verkoop te optimaliseren. Het optimaliseren van de verkoop wordt vergemakkelijkt dankzij diverse verkoopbeheertools die helpen het assortiment aan te passen, prijzen in te stellen of concurrenten in de gaten te houden. Bovendien krijgen verkopers toegang tot meerdere educatieve middelen en ondersteuningsteams die hen helpen de dynamiek van de markt te begrijpen en hun verkoop succesvol te laten groeien.
En laten we ook adverteren niet vergeten. Het grote voordeel van marketplace advertising is toegang to first-party data gebaseerd op miljoenen ingelogde gebruikersaccounts. Dit betekent directe toegang tot 100% gedrags- en transactiegegevens die conformeren aan wettelijke voorschriften en beperkingen op cookies.
De Poolse e-commercemarkt heeft een enorm groeipotentieel en de houding van de consument ten opzichte van online winkelen biedt talloze mogelijkheden. Om toegang te krijgen tot deze markt moeten verkopers goed letten op een aantal unieke gedragspatronen van consumenten. Poolse consumenten hebben een sterke voorkeur voor vertrouwde binnenlandse merken en marketplaces, waarbij Allegro het populairste e-commerce platform in het land is. Uitbreiding naar CEE met een dergelijke marketplace biedt meerdere voordelen: een grote basis van consumenten en reeds bestaand verkeer, ondersteuning bij het overwinnen van internationale belemmeringen voor markttoegang, kant-en-klare infrastructuur en samenwerkingen, evenals een verscheidenheid aan educatieve middelen, promotie en verkoopmanagement tools om de groei te vergemakkelijken. Nu het marktaandeel elk jaar toeneemt, de inkomens van consumenten stijgen en jongere generaties de markt betreden, zal de belangstelling voor producten van internationale verkopers in de nabije toekomst toenemen. Het benaderen van consumenten op hun meest favoriete marketplace zal niet alleen de deur openen naar de grote e-commerce markt in Polen, maar ook naar verdere uitbreiding in Centraal- en Oost-Europa.
Als je meer wilt weten over Allegro, kun je contact opnemen via dit formulier. Om een account aan te maken en te verkopen op Allegro, klik hier.
* Dit blog is geschreven door Emilia Gregorczyk, Business Development Manager bij Allegro. Bezoek Allegro tijdens de Marketplace Conference 2023 waar ze al jouw marketplace vragen kunnen beantwoorden. Voor meer informatie over het event en tickets: marketplaceconference.nl.
De meeste bedrijven willen uitbreiden, maar elk land heeft zijn uitdagingen. Wij spraken met Pierre Pardies van Conforama over wat je moet weten!
In dit artikel wordt ingegaan op de 10 grootste E-Commerce markten van Europa (2020) en hoe je hier als ondernemer op in kan spelen. We leggen je uit...
Veel omzet uit één marketplace is een gevolg van succes, maar het brengt ook risico met zich mee. In dit blog lees je hoe je daar iets aan kunt doen.