Merken op marketplaces - welke mogelijkheden zijn er?

Merken en groothandels gaan steeds meer direct aan consumenten verkopen, waardoor de bedrijfskolom korter wordt. Verkopen via online marketplaces is dan ook vaak een keuze voor deze organisaties.

Marktomstandigheden veranderen snel en kansen kunnen zich maar zo aandienen.  Denk aan: 

• Je wilt als merk zelf op marketplaces verkopen.
• Je wilt juist niet zelf verkopen, maar wel weten wat er met jouw merk gebeurt op marketplaces.

In beide gevallen wil je de controle behouden over jouw merk, alleen is de aanpak net iets anders.

Als merk zelf verkopen op marketplaces

Marketplaces zijn een geweldige manier om een grote doelgroep aan te spreken. Echter, een van de eerste vragen die naar voren komt wanneer je als merk zelf wilt verkopen op marketplaces is: "hoe voorkom ik een kanaalconflict met mijn resellers?"

Hier zijn verschillende oplossingen voor:

• Je kunt ervoor kiezen om differentiatie aan te brengen door zelf andere of exclusieve producten aan te bieden die niet verkrijgbaar zijn via resellers. Zo voorkom je dat je concurreert met jouw eigen wederverkopers.
  
  
• Maak duidelijke afspraken met je resellers. Neem hierin de merk verwachting richting jouw resellers mee.  Maak bijvoorbeeld afspraken over minimale verkoopprijzen om "race naar de bodem"prijzen te voorkomen. 
  
  

Wij gebruiken marketplaces om onze naamsbekendheid flink te boosten. Zo worden consumenten eerst klant via marketplaces en uiteindelijk worden ze Vonroc-klant.

Albert Kamphuis - E-commerce director bij Vonroc

Werk je niet met resellers, maar vind je het vooral belangrijk om jouw assortiment met de best mogelijke merkbeleving via marketplaces te verkopen? Daar zijn ook genoeg mogelijkheden voor.

• Marketplaces zoals bol.com en Amazon bieden de mogelijkheid om brand pages aan te maken. Dit is een variatie op een shop-in-shop principe, waarbij je dus een complete pagina kunt inrichten met jouw producten in jouw merkbeleving. 
  
  
• Wanneer je als merk productinformatie deelt met marketplaces, weet je zeker dat de informatie aansluit bij je imago en de manier waarop je je merk wilt presenteren. 
  

Controle over mijn merk op marketplaces

Wanneer je als merk werkt met resellers om jouw producten aan consumenten te verkopen, is het fijn om overzicht te behouden over wie waar wat verkoopt, ongeacht of je zelf wel/niet actief verkoopt op marketplaces. Belangrijke vragen om te beantwoorden zijn:

• Ken jij al jouw resellers?
• Weet je op welke marketplaces zij actief zijn?
• Weet je welke producten zij aanbieden?
• En tegen welke prijs?
• Welke content gebruiken zij om jouw producten aan te bieden?
• Conformeert deze aan jouw richtlijnen?

Wist je dat je marketplace integratie software hier handig voor in kunt zetten? Je hoeft dan zelf niet eens producten te verkopen op marketplaces, maar je gebruikt de software dan om antwoorden te krijgen op de bovenstaande vragen. En dat allemaal in één centraal systeem. Zo krijg je inzichten die jij weer kunt gebruiken om controle uit te oefenen over jouw merk. 

Meer weten? 

Wil jij weten hoe ons platform jouw merk kan helpen om bovenstaande inzichten te verkrijgen? Vraag dan hier een discovery call aan.

• In dit gesprek brengen wij jouw huidige situatie en IT landschap in beeld.
• Daarnaast laten we je zien hoe je ons platform zou kunnen inzetten om een 360 graden overzicht te krijgen van jouw merk aanwezigheid en marketplace verkopen.